寒山闻钟:苏州12345阳光便民服务中心

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2012年5月,苏州12345(www.12345.suzhou.gov.cn)优化升级、拓展网络平台,寒山闻钟这个极具地方特色的名字由此很快被市民熟知。寒山闻钟论坛作为苏州市第一个由政府主办推动的网络论坛,把解决群众诉求与提升部门作风效能紧密结合起来,打造24小时不下班的服务型政府。

寒山闻钟

2004年5月18日,苏州市人民政府决定建立“苏州市便民服务中心”,旨在通过整合政府部门和有关行业单位的公共服务资源,设立统一的服务热线平台,365天×24小时为市民提供方便、快捷、优质、规范的服务。

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